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Consultar el historial de transacciones

La API de Consulta (/consulta) te permite buscar transacciones pasadas basándose en rangos de fechas, resultados o identificadores específicos. Esta es tu herramienta principal para la conciliación y para “recuperar” el estado de las operaciones si tu servidor no recibió una notificación asíncrona.

El endpoint de consulta

  • URL de Test: https://tpvpc-i.redsys.es:27443/TPV_PC/services/rest/tpvpcwss/v1/consulta
  • URL de Producción: https://tpvpc.redsys.es/TPV_PC/services/rest/tpvpcwss/v1/consulta
  • Método: POST

Criterios de búsqueda

Para realizar una búsqueda, debes enviar una petición JSON firmada. Los campos específicos que incluyas determinarán el alcance de la búsqueda.

Campos obligatorios

  • fechaInicio: Fecha de inicio (Formato: YYYY-MM-DD-HH.mm.ss o YYYY-MM-DD HH:mm:ss).
  • fechaFin: Fecha de fin. Nota: El rango máximo entre el inicio y el fin es de 30 días.

Filtros opcionales

Puedes acotar tu búsqueda utilizando estos campos:

  • pedido: El ID de pedido (Order ID) específico asignado por el sistema.
  • factura: Tu referencia de factura personalizada.
  • operacion: Filtrar por tipo (PAGO, PREAUTORIZACION, CONFIRMACION, DEVOLUCION).
  • resultado: Filtrar por resultado (AUTORIZADA, DENEGADA).
  • rts: El ID de transacción específico (RTS). Si se proporciona, anula los demás filtros y devuelve únicamente esa operación específica.

Paso 1: Enviar una petición de consulta

Aquí tienes un ejemplo de petición de búsqueda de pagos autorizados dentro de una ventana de tiempo específica.

{
  "info": {
    "comercio": "777888991",
    "timestamp": "20250428 111217",
    "datosOperacion": {
      "fechaInicio": "2025-03-03-16.00.01",
      "fechaFin": "2025-03-04-16.35.09",
      "operacion": "PAGO",
      "resultado": "AUTORIZADA",
      "factura": "FAC-LATENTE",
      "pagina": 0
    }
  },
  "signature": "YOUR_CALCULATED_SIGNATURE"
}

Paginación: Si tu búsqueda devuelve muchos resultados, utiliza el campo pagina (empezando en 0) para navegar por los conjuntos de resultados.

Paso 2: Gestionar la respuesta

La respuesta contiene metadatos de paginación y una lista de operaciones.

{
  "info": {
    "comercio": "777888991",
    "resultadoConsulta": {
      "numOperaciones": 1,
      "numPagina": 0,
      "totalPaginas": 1,
      "operaciones": [
        {
          "tipoOper": "Autorizacion",
          "tarjeta": "************7899",
          "importe": "2.02",
          "moneda": "978",
          "pedido": "4894",
          "fechaOperacion": "2025-05-05 16:10:56.0",
          "factura": "FAC-LATENTE",
          "estado": "F",
          "resultado": "AUTORIZADA",
          "codigoRespuesta": "0",
          "numAutorizacion": "577498"
        }
      ]
    },
    "resultado": {
      "codigo": "0"
    }
  },
  "signature": "SERVER_SIGNATURE"
}

Interpretar el estado de la transacción

Dentro de la lista de operaciones, el campo estado te indica el estado actual del ciclo de vida de la transacción:

ValorSignificadoDescripción
FFinalizadaLa operación se completó correctamente (Aprobada o Denegada).
PEn procesoEs probable que el terminal siga esperando la interacción del usuario.
TFallo técnicoSe produjo un error durante el procesamiento.
GDenegadaEl banco rechazó la transacción.
AAnuladaEl usuario o el sistema canceló la operación.

Próximos pasos