Perguntas frequentes

Esta página responde às dúvidas mais comuns sobre a integração Android, o hardware dos terminais e o processo de certificação da Getnet.

Android

Dúvidas comuns sobre desenvolvimento Android nos terminais da Getnet.

Posso alterar o packageName de uma aplicação?

Não. O packageName é o identificador único de uma aplicação dentro do ecossistema Android. Se você alterá-lo, o sistema reconhece o APK como uma aplicação completamente nova. Isso quebra os vínculos de certificação e os dados existentes.

Posso usar APIs nativas do Android em terminais de produção?

Sim. Você pode usar as APIs padrão do Android OS nos terminais. Porém, o hardware do terminal pode impor restrições a alguns recursos (como a ausência de GPS ou de sensores específicos).

Terminal

Dúvidas comuns sobre hardware do terminal, depuração e compra de dispositivos.

Como espelhar a tela do terminal em um monitor maior?

Os dispositivos não têm suporte nativo a espelhamento de tela. Para apresentações ou visualizações maiores, instale no terminal um app de visualização de terceiros, como o Vysor.

O terminal GPOS 700 tem suporte para novos projetos?

Não damos mais suporte nem trabalhamos com terminais GPOS 700. Por isso, não garantimos o funcionamento das nossas aplicações atuais nem oferecemos suporte técnico para esse modelo.

Como comprar um terminal certificado pela Getnet?

A Getnet não vende hardware diretamente para fins de desenvolvimento. Você precisa entrar em contato com os canais de venda dos nossos fabricantes parceiros:

• Vendas Ingenico: ingenico_lar_parceiros@ingenico.com
• Vendas Newland: sergio.paulillo@tefti.com.br
• Vendas TecToy Sunmi: pedidosgetnetdev@tectoy.com.br

Por que não consigo depurar minha aplicação no Newland N910 ou no Ingenico APOS A8?

Primeiro, verifique se o seu terminal é um modelo Mockup (Dev). Os terminais de desenvolvimento exibem um ícone piscando no canto inferior esquerdo da tela ou uma imagem estática com a indicação “debug”.

• Terminais de produção: por motivos de segurança, as portas USB são bloqueadas para depuração nos dispositivos de produção. Você não consegue depurar aplicações diretamente nessas unidades.
• Terminais Mockup: se você usa um mockup e ainda não consegue depurar, verifique os drivers do fabricante no seu ambiente de desenvolvimento.

Certificação

Dúvidas comuns sobre o processo de certificação da Getnet para sua aplicação.

A Getnet recertifica cada nova versão da minha aplicação?

Sim. Toda atualização que envolva a integração de pagamento ou mudanças estruturais passa por uma nova rodada de certificação. A duração dos testes varia conforme a complexidade da atualização.

Posso iniciar o processo de certificação antes de finalizar minha aplicação?

Não. A Getnet considera que toda aplicação enviada já foi validada pelo desenvolvedor e está pronta para produção. Se o APK for aprovado, a Getnet o assina imediatamente e prepara a publicação em produção.

Quais arquivos devo enviar para a certificação?

Você precisa enviar os seguintes itens:

1. O arquivo .apk da aplicação
2. Documentação completa, com os fluxos de tela e os dados de acesso necessários (usuário, senha, servidor de teste, IPs, etc.). Uma documentação detalhada acelera bastante o processo

Como serei avisado quando minha aplicação for certificada?

Você recebe um e-mail quando o time de certificação inicia a análise. Fique atento ao e-mail cadastrado no Portal do Desenvolvedor, porque o time pode usar esse canal para pedir suporte ou esclarecimentos.

O processo de certificação testa toda a minha aplicação?

Não. Nosso processo de certificação avalia se sua aplicação segue os requisitos obrigatórios de segurança e a qualidade das chamadas feitas à nossa Payment API. A qualidade geral do seu software depende das suas práticas de desenvolvimento. Por isso, faça todos os testes de QA antes do envio.

Contatos dos fabricantes

Se você precisa de suporte específico de hardware ou quer fazer compras, use os contatos abaixo:

Próximos passos

• Arquitetura e fluxo - revise como a integração deve se comportar.
• Início rápido - comece a integração depois de resolver as dúvidas sobre certificação.